АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР ОБ ОФОРМЛЕНИИ ВЫЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ (ВИЗЫ)
г. Москва, 2020 г.
Индивидуальный предприниматель Доронина Мария (ОГРНИП 319774600142975, ИНН 770207942146), именуемое в дальнейшем «Агент» и Принципал (данные физического лица или организации) заключили настоящий договор о нижеследующем:
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Если из настоящего Договора не вытекает иное, то следующие термины и определения для целей настоящего Договора будут иметь следующие определения:
«Законодательство» – действующие федеральные законы и нормативные акты органов государственной власти Российской Федерации;
«Договор» – настоящий Агентский договор;
«Поручение» – комплекс юридических и иных действий, направленных на оформление Визы, совершаемых Агентом от своего имени, но за счет Принципала совместно со своими партнерами и уполномоченными органами РФ и иностранных государств;
«Виза» – документ, оформленный Посольством/Консульством иностранного государства, подтверждающий право въезда иностранного гражданина на территорию иностранного государства на определенных условиях;
«Документ (Документы)» – комплект документов, требуемых для выполнения поручения по оформлению Визы;
«Посольство (Консульство)» – визовый отдел Консульства иностранного государства или иное подразделение Посольства иностранного государства, уполномоченное рассматривать запросы на оформление виз;
«Отказ» – отметка в заграничном паспорте, сделанная Посольством/Консульством иностранного государства и/или сопроводительный документ, выданный Посольством/Консульством в случае отказа в удовлетворении запроса на оформление визы;
«Невыдача визы» – возврат Посольством/Консульством заграничного паспорта, после принятия запроса на оформление визы, без Визы или Отказа;
«Паспорт» – заграничный паспорт гражданина РФ;
«Конфиденциальная информация» – любая коммерческая информация о деятельности Сторон, за исключением информации, не признаваемой коммерческой тайной в силу Законодательства, или признанной Сторонами открытой для пользования третьих лиц;
«Третье лицо» – любой орган государственной, муниципальной власти, коммерческая или некоммерческая организация, не являющийся Стороной Договора;
«Партнер» – хозяйствующий субъект, привлекаемый Агентом для выполнения поручения Принципала, на основании самостоятельных договоров;
«Заявка» – содержание поручения Принципала, составленное по форме Приложения №1 к настоящему Договору и включающее сведения, необходимые для выполнения Агентом поручения.
1.2. Установленные настоящей статьей термины в тексте Договора и Соглашений к нему, применяются без кавычек и могут начинаться как с заглавной, так и с прописной буквы.
II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Принципал поручает Агенту оказать содействие в оформлении Виз для деловых, туристических и иных поездок Принципала в страны с визовым режимом въезда.
2.2. Агент от своего имени, но за счет Принципала осуществляет юридические и иные действия по исполнению данного поручения, направленные на удовлетворение потребностей Принципала в оформлении виз.
2.3. Принципал вправе действовать в своих интересах, а также в интересах третьих лиц, в том числе несовершеннолетних граждан, которые не являются Стороной настоящего Договора (именуемые в дальнейшем – «Третьи лица»). Предметом Договора не является урегулирование отношений между Принципалом и Третьими лицами, в интересах которых Агенту были даны поручения, указанные в п.2.1. и п.2.2. Договора. Указанные отношения Принципал урегулирует самостоятельно.
III. УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЯ
3.1. Поручение Принципала выполняется Агентом на основании Заявки, сопровождающей предоставляемые Принципалом документы. Заявка подтверждается после анализа Агентом содержания Заявки, а также сопровождающих Документов, полученных от Принципала. Подтверждение Заявки может быть совершено в любой форме, по договоренности Сторон, в том числе устной.
3.2. Перечень документов и сведений, необходимых для выполнения Поручения по оформлению Визы, предоставляется Агентом. Указанный перечень документов и сведений является справочным и в любое время может быть изменен Агентом в одностороннем порядке на основании изменений в порядке и условиях рассмотрения запросов на Визу в Посольствах/Консульствах иностранных государств. Актуальная информация о перечне документов и сведений в любое время может быть уточнена у Агента.
3.3. В случае, если в полученных Агентом от Принципала Документах или Заявке будет предоставлена неполная анкетная или иная информация или будет предоставлен недостаточный пакет Документов, Агент не подтверждает Заявку и не несет ответственности за перенос исполнения поручения, при этом Агент письменно указывает Принципалу на недостатки предоставленного пакета документов.
3.4. Заявки на оформление Визы принимаются Агентом в письменной форме. Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение №1) и включает следующую информацию: фамилию, имя и отчество гражданина/граждан, подающих документы на Визу от Принципала, их контактные данные, наименование страны для оформления Визы, тип запрашиваемой Визы, дата планируемой поездки и количество въездов, стоимость оформления Визы, фамилию, имя и отчество контактного лица по Заявке.
3.5. В случае невозможности подтверждения Заявки Агент вправе предложить альтернативный вариант или отказаться от выполнения поручения с возвратом всей суммы предварительной оплаты.
3.6. Любые изменения и дополнения в Заявке, совершаемые по инициативе Принципала, могут быть расценены Агентом как аннулирование Заявки (отказ от данного поручения) и размещение новой Заявки, с применением положений Раздела 3 настоящего Договора.
3.7. Заявка и ее аннулирование принимаются Агентом только в письменной форме.
3.8. Принципал предоставляет Агенту свое согласие, а также согласие Третьих лиц на обработку их персональных данных как оператору с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в целях выполнения поручения Агента по передаче пакетов документов в Посольства/Консульства иностранных государств для получения Визы. Указанное согласие предоставляется по форме Приложения №2 к настоящему Договору.
IV. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАЯВКИ
4.1. При аннулировании Заявки по инициативе Принципала Агент имеет право на возмещение своих фактически понесенных расходов, а также величины агентского вознаграждения, соответствующего объему выполненного к этому моменту Агентом поручения.
4.2. В случае получения запроса на изменение Заявки, Агент вправе по своему усмотрению: выставить Принципалу дополнительный счет, сообщить Принципалу о невозможности изменения Заявки, или аннулировать Заявку. В последнем случае вся ответственность за аннулирование относится на Принципала.
4.3. В случае, если аннулирование Заявки не влечет за собой расходов Агента, Агент возвращает Принципалу Документы и производит возврат суммы предварительной оплаты за вычетом агентского вознаграждения, соответствующего объему выполненного к этому моменту Агентом поручения, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента аннулирования.
V. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Принципал оплачивает стоимость оформления Визы, рассчитанную в соответствии с направленной Заявкой и указанную в Приложении №1 к Договору. Стоимость оформления Визы включает затраты на подготовку комплекта документов, согласно требованиям Посольства/Консульства, затраты на услуги Партнеров, а также агентское вознаграждение.
5.2. Оплата производится на основании счета в рублях, выставленного на имя Принципала.
5.3. Принципал оплачивает Затраты Агента путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агента в срок не позднее 3 (трех) банковских дней с даты выставления счета.
5.4. Сроком исполнения денежных обязательств Принципала является день поступления средств на расчетный счет Агента, указанный в Разделе 10 настоящего Договора.
5.5. В случае необходимости совершения Агентом дополнительных действий, как то: экспресс доставка документов (неотложное истребование документов), ускорение процесса оформления документов и прочее, – на Принципала возлагается бремя несения дополнительных расходов по Договору. Указанные расходы оплачиваются на основании отдельного счета в рублях, выставленного на имя Принципала. Срок оплаты указывается в дополнительном счете.
5.6. В случае изменения стоимости Договора по объективным причинам, как то: удорожание услуг Партнеров, требуемых для выполнения Заявки Принципала (более 5% от действующих тарифов на момент выставления Агентом счета), резкое изменение курсов валют (более 5% от установленных ЦБ РФ на момент подтверждения Заявки), введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, – Принципалом осуществляется доплата на основании дополнительного счета в рублях, в котором указывается также срок оплаты.
5.7. За выполнение поручения Агент получает агентское вознаграждение. Указанное агентское вознаграждение определяется как разница между стоимостью оформления Визы и прямыми затратами согласно требованиям Посольства/Консульства, а также на оказание услуг Партнерами.
5.8. Агент самостоятельно удерживает сумму агентского вознаграждения по Договору из суммы, оплаченной Принципалом.
VI. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Агент имеет право:
6.1.1. Запрашивать и получать от Принципала информацию, необходимую для качественного и своевременного выполнения поручения;
6.1.2. Обращаться к Принципалу с предложениями об изменении или уточнении поручения, если это, по мнению Агента, будет способствовать повышению эффективности его выполнения;
6.1.3. Пользоваться услугами Партнеров в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору;
6.1.4. Не приступать к выполнению поручения до момента его оплаты Принципалом;
6.1.5. Не приступать к выполнению поручения до получения полного комплекта документов от Принципала и проведения анализа содержания Заявки и сопровождающих Документов.
6.2. Агент обязан:
6.2.1. Консультировать Принципала по вопросам заполнения анкет и сбора документов;
6.2.2. Предоставлять Принципалу по его запросу актуальную информацию о текущих условиях выполнения конкретных Заявок, о требуемых для оформления Визы документах, анкетной и другой информации;
6.2.3. В случае получения от Принципала неполного пакета документов или неполной анкетной информации, незамедлительно информировать об этом Принципала;
6.2.4. Совершить комплекс юридических и иных действий, связанных с оформлением и передачей в Посольство/Консульство документов для выполнения поручения Принципала;
6.2.5. Информировать Принципала об изменении сроков и порядка рассмотрения документов в Посольстве/Консульстве;
6.2.6. По запросу информировать Принципала о ходе выполнения поручения, сроках подачи, получения и выдачи (отправки) документов;
6.2.7. Своевременно обеспечивать Принципала информацией, которая должна быть доведена до Третьих лиц, а также о возникновении чрезвычайных ситуаций, препятствующих выполнению поручения полностью либо в части или выезду Принципала и Третьих лиц за рубеж;
6.2.8. Незамедлительно информировать Принципала в случае требования Посольством/Консульством о предоставлении дополнительных документов или вызове туриста на собеседование;
6.2.9. Выполнить поручение в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней с момента получения полного комплекта документов и полной оплаты от Принципала;
6.2.10. Вернуть Принципалу документы в случае отказа Посольства/Консульства принять документы к оформлению;
6.2.11. В случае выдачи Посольством/Консульством паспорта без Визы и отметки об Отказе, и невозможности получения в посольстве документа, однозначно подтверждающего факт рассмотрения запроса на выдачу визы, Агент обязуется предоставить Принципалу имеющиеся документы, косвенно свидетельствующие о выполнении им поручения, но не обязан документально это доказывать.
6.3. Принципал имеет право:
6.3.1. Обращаться к Агенту за консультациями в ходе выполнения поручения;
6.3.2. Направлять дополнительные Заявки в своих интересах и в интересах Третьих лиц в ходе выполнения поручения.
6.4. Принципал обязан:
6.4.1. Оплатить полную стоимость поручения в течение 3 (трех) банковских дней с момента выставления счета;
6.4.2. Направить Агенту платежные документы, подтверждающие оплату поручения, в течение 2 (двух) банковских дней с момента оплаты;
6.4.3. Предоставить Агенту комплект документов, необходимый для оформления Визы, не позднее чем за 90 (девяносто) рабочих дней до даты планируемой поездки. Агент оставляет за собой право по согласованию с Принципалом принять документы менее чем за 90 (девяносто) рабочих дней до даты планируемой поездки, при этом Агент не гарантирует оформление документов в запрашиваемые Принципалом сроки и не несет материальную ответственность;
6.4.4. Предоставить Третьим лицам полную, необходимую и достоверную информацию о порядке оформления Визы, а также ознакомить с условиями Отказа или внесения изменений в Заявку на оформление визы;
6.4.5. Предоставлять Агенту только достоверную информацию о туристах;
6.4.6. По первому требованию предоставить дополнительные документы, запрашиваемые Посольством/Консульством;
6.4.7. В необходимых случаях предоставить Агенту необходимые полномочия в рамках настоящего Договора, оформив это соответствующими доверенностями и договорами;
6.4.8. В случае необходимости оформления Визы с присутствием Принципала и/или Третьих лиц в минимально возможные сроки явиться в назначенное время для сдачи и/или получения документов в Посольство/Консульство страны планируемой поездки;
6.4.9. Присутствовать в Посольстве/Консульстве лично, в том числе совместно с Третьими лицами, даже в том случае, если Виза оформляется без личного присутствия, что согласуется с приоритетным правом Посольства/Консульства пригласить заявителя на собеседование. В этом случае Принципал самостоятельно несет бремя расходов по организации своего визита, а также визита Третьих лиц на собеседование. Настоящим Принципал проинформирован, что следствием его отказа либо отказа Третьих лиц от собеседования может стать отказ в выдаче Визы. В этом случае поручение считается выполненным в полном объеме.
VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Агент несет ответственность за полное и качественное выполнение поручения, содержание которого указанно в подтвержденной Заявке.
7.2. Агент не несет ответственности за материальный ущерб и/или моральный вред, причиненный Принципалу или Третьим лицам в следующих случаях:
7.2.1. В случае отказа в выдаче Визы, увеличения сроков рассмотрения запросов, невыдачи или несвоевременной выдачи визы Посольством/Консульством на любых основаниях при отсутствии вины Агента;
7.2.2. В случае требования Посольства/Консульства о предоставлении дополнительных документов или вызове туриста на собеседование;
7.2.3. В случае действий иммиграционных и таможенных служб России и иностранных государств, либо в случае иных действий официальных органов или властей России и зарубежных стран, препятствующих осуществлению поездки туриста с оформленной визой;
7.2.4. За решение Посольств/Консульств сократить срок пребывания или срок действия Визы;
7.2.5. В случае утери (не по вине Агента), недействительности или несоответствия требованиям Посольства/Консульства паспорта Принципала либо Третьего лица;
7.2.6. В случае допущения работниками Посольств/Консульств ошибок при открытии Визы (изменения дат поездки, уменьшение количества въездов, иные ошибки в оформленной визе);
7.2.7. Вследствие недобросовестных действий курьерских служб и перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка авиарейсов, потеря и повреждение груза и т.п.);
7.2.8. В случае, если решением Посольства/Консульства и/или других официальных органов происходит увеличение сроков оформления выездных документов (изменение сроков оформления Визы со стороны Посольства/Консульства, задержание документов на проверку или коррекцию, задержка в выдачи Виз в пиковые даты по причине недостаточности времени на обработку поданных досье и пр.).
В случаях, указанных в п.7.2. Договора, Агент не несет ответственность, в том числе и материальную, за заранее купленные Принципалом и/или Третьими лицами проездные билеты, оплаченное проживание, а также мероприятия (переговоры, подписание контрактов и т.д.), которые могут не состояться по причине задержки в выдаче Визы.
7.3. В случае отказа в выдаче Визы или невыдачи Визы, за исключением случаев, указанных в п.7.4. Договора, возврат консульского сбора регулируется внутренним распорядком Посольства/Консульства, а стоимость поручения Агента возвращается Принципалу за вычетом понесенных Агентом расходов в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения документов в Посольстве/Консульстве.
7.4. В случае отказа в выдаче Визы или невыдачи Визы по вине Принципала (в случае предоставления недостоверных сведений, сокрытие фактов нарушения порядка за рубежом и др.), Агент полностью удерживает стоимость поручения. При этом Агент не обязан документально доказывать вину Принципала.
7.5. Принципал несет полную ответственность в следующих случаях:
7.5.1. В случае предоставления недостоверных сведений и документов;
7.5.2. В случае предоставления Принципалом Третьим лицам, неполной или недостоверной информации об условиях выполнения поручения по оформлению Визы;
В случаях, указанных в п.7.5. Договора, Агент имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
VIII. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до 2021 года.
8.2. Если ни одна из Сторон за 1 (один) месяц до окончания его действия не сделает письменного заявления о своем желании прекратить действие настоящего Договора или изменить его условия, действие Договора продлевается на следующие 12 (двенадцать) месяцев.
IX. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
9.1. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязанностей по настоящему Договору в том случае, если это неисполнение явилось следствием наступления таких независящих от воли сторон обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные действия, принятия законодательных актов, забастовок, ограничение перевозок, запрета торговых операций с отдельными странами и других обстоятельств, не зависящих от воли сторон и препятствующих выполнению условий настоящего договора.
9.2. Если любое из перечисленных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств сторонами, то срок исполнения обязательств соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
X. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Подписание настоящего Договора аннулирует для Сторон все иные ранее заключенные соглашения, предметом которых является оказание услуг по оформлению Виз на условиях, определенных настоящим Договором.
10.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, по возможности будут решаться путем переговоров между сторонами.
10.3. Споры и разногласия, неурегулированные путем переговоров, решаются в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Настоящий Договор составлен на русском языке на 7 (семи) листах в 2 (двух) экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
X. АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Агент: ИП Доронина Мария
ИНН: 770207942146
Тел./факс: +7 906 705 88 81
Юридический адрес: 127051, г. Москва, Б. Сухаревский переулок 14, оф. 63. Фактический адрес: 109012, г. Москва, ул. Ильинка, д. 4.
Банк: ОАО "АЛЬФА-БАНК" Г. МОСКВА
БИК: 044525593
К/счет: 30101810200000000593
Р/счет: 40802810101200007060